Смена номера на SIM-карте МТС возможна при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы замены номера.
Содержание
Смена номера на SIM-карте МТС возможна при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы замены номера.
Условия смены номера
| Требование | Описание |
| Срок использования | Минимум 6 месяцев с текущим номером |
| Отсутствие долгов | Нулевой или положительный баланс |
| Идентификация | Паспортные данные должны совпадать |
Способы смены номера
1. В салоне связи МТС
- Найдите ближайший фирменный салон МТС
- Возьмите паспорт и текущую SIM-карту
- Заполните заявление на замену номера
- Выберите новый номер из доступных
- Получите новую SIM-карту
2. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8-800-250-08-90
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Запросите замену номера
- Получите инструкции для получения новой SIM-карты
Что происходит после замены
- Старый номер перестает работать через 30 дней
- Все услуги и тариф переносятся на новый номер
- Баланс сохраняется
- Рекомендуется уведомить контакты о смене номера
Стоимость услуги
- Бесплатно при условии использования номера более 6 месяцев
- От 100 до 500 рублей при ранней замене
- Дополнительно может взиматься плата за новую SIM-карту
Частые вопросы
Можно ли выбрать конкретный номер?
Да, но только из доступных в момент обращения.
Сохранятся ли контакты в телефоне?
Да, смена номера не влияет на данные в телефоне.
Как перенести старые сообщения?
Сообщения привязаны к SIM-карте и не переносятся.
Альтернативные варианты
- Оформить второй номер с сохранением старого
- Использовать виртуальный номер
- Перейти на тариф с двумя номерами
Контакты поддержки
- Горячая линия: 8-800-250-08-90
- Чат в приложении "Мой МТС"
- Официальные салоны связи МТС
Смена номера SIM-карты МТС требует личного обращения с паспортом и занимает не более 15 минут в салоне связи.
