Как удалить карту из ВТБ Пэй

Сервис ВТБ Пэй позволяет удобно оплачивать покупки с помощью смартфона. Если вам нужно удалить привязанную карту из приложения, следуйте этой инструкции.

Способы удаления карты из ВТБ Пэй

1. Через мобильное приложение ВТБ Пэй

1. Откройте приложение ВТБ Пэй на своем устройстве
2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите карту, которую хотите удалить
5. Нажмите "Управление картой"
6. Выберите опцию "Удалить карту"
7. Подтвердите удаление

2. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Платежи"
3. Выберите "ВТБ Пэй"
4. Найдите карту в списке привязанных
5. Нажмите "Отвязать карту"
6. Подтвердите действие

Важная информация

Что происходит после удаления карты

• Карта исчезает из списка доступных в ВТБ Пэй
• Все привязанные к карте токены удаляются
• Автоплатежи, настроенные через ВТБ Пэй, отключаются
• Счет карты остается активным

Рекомендации

1. Перед удалением проверьте, нет ли активных подписок на эту карту
2. Убедитесь, что карта не используется для регулярных платежей
3. При проблемах с удалением перезагрузите приложение
4. Для полного закрытия карты обратитесь в банк

Частые вопросы

Можно ли временно отключить карту в ВТБ Пэй?

Да, вместо удаления можно использовать функцию "Заблокировать карту" в приложении.

Почему кнопка удаления неактивна?

Возможно, карта используется для активного платежа или является основной в приложении.

Нужно ли удалять карту при утере телефона?

Нет, достаточно заблокировать карту через ВТБ Онлайн или по телефону горячей линии.

Для получения дополнительной помощи обратитесь в поддержку ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.