При передаче заказа покупателю через пункт выдачи или курьеру, продавец на Ozon получает доступ к определенной информации о заказе через личный кабинет продавца.
Содержание
Основная информация о заказе
Продавец видит следующие данные:
- Номер заказа и дата оформления
- Статус заказа (например, "Готов к выдаче")
- Способ доставки (курьер или пункт выдачи)
- Список товаров в заказе с артикулами
- Количество каждого товара
Данные о покупателе
Продавцу доступна ограниченная информация о получателе:
| ФИО получателя | Только имя и фамилия |
| Контактные данные | Частично скрытый номер телефона |
| Адрес доставки | Только город и пункт выдачи (при самовывозе) |
Финансовая информация
Продавец видит:
- Общую сумму заказа
- Стоимость каждого товара
- Размер комиссии Ozon
- Сумму к перечислению продавцу
Процесс выдачи заказа
При передаче заказа система Ozon предоставляет продавцу:
- QR-код для сканирования при выдаче
- Инструкции по процедуре передачи
- Чек для печати (при необходимости)
После успешной выдачи заказа статус автоматически меняется в системе, а информация становится доступной в отчетах продавца.
