При утере карты Газпрома необходимо срочно предпринять ряд действий, чтобы защитить свои средства и восстановить доступ к услугам. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.
Содержание
Первоочередные действия при потере карты
| Действие | Срок выполнения |
| Блокировка карты | Немедленно после обнаружения потери |
| Проверка операций | В течение 24 часов |
| Оформление заявления | В течение 3 рабочих дней |
Способы экстренной блокировки карты
- Через мобильное приложение Газпромбанка
- По телефону горячей линии 8 800 100-07-01
- В интернет-банке через раздел "Карты"
- В любом отделении Газпромбанка
Процедура восстановления карты
- Обратиться в отделение Газпромбанка с паспортом
- Написать заявление о перевыпуске карты
- Оплатить комиссию за перевыпуск (при необходимости)
- Получить временную карту (если предусмотрено)
- Дождаться изготовления новой карты (3-7 рабочих дней)
- Активировать новую карту согласно инструкции
Стоимость и сроки перевыпуска
| Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
| Стандартная | 3-5 дней | Бесплатно/от 150 руб. |
| Премиальная | 5-7 дней | От 500 руб. |
| Моментальная | В день обращения | От 300 руб. |
Дополнительные рекомендации
- Проверить историю операций на предмет несанкционированных списаний
- При обнаружении подозрительных операций написать заявление в банк
- Обновить автоплатежи и привязки после получения новой карты
- Запомнить или записать новый ПИН-код в безопасном месте
Своевременная блокировка потерянной карты Газпрома минимизирует риски несанкционированного доступа к средствам. Новую карту рекомендуется активировать сразу после получения и хранить отдельно от ПИН-кода.
