Нормативный акт | Определение |
Гражданский кодекс РФ (ст. 779) | Деятельность, не имеющая материального результата, осуществляемая исполнителем по заданию заказчика |
Налоговый кодекс РФ | Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения |
- Возмездные и безвозмездные услуги
- Публичные и частные услуги
- Регулируемые и нерегулируемые
- Лицензируемые и не требующие лицензии
- Соблюдение законодательства о защите прав потребителей
- Соответствие требованиям технических регламентов
- Соблюдение лицензионных требований (для лицензируемых видов)
- Исполнение санитарных и противопожарных норм
Вид услуг | Основной нормативный акт |
Коммунальные | Жилищный кодекс РФ |
Медицинские | ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" |
Образовательные | ФЗ "Об образовании в РФ" |
Туристические | ФЗ "Об основах туристской деятельности" |
- Предмет договора - конкретный вид услуги
- Сроки оказания услуги
- Порядок оплаты
- Ответственность сторон
- Порядок приемки услуг
- Право на качественное оказание услуги
- Право на безопасность услуги
- Право на информацию об услуге
- Право на отказ от исполнения договора
- Право на возмещение убытков
Вид нарушения | Ответственность |
Некачественное оказание | Гражданско-правовая (возмещение ущерба) |
Оказание без лицензии | Административная (штраф) |
Обман потребителей | Уголовная (в особых случаях) |
Российское законодательство детально регулирует сферу оказания услуг, устанавливая права и обязанности как исполнителей, так и заказчиков. Понимание правовых основ услуг позволяет участникам гражданского оборота действовать в правовом поле и эффективно защищать свои интересы.