Обновление пакетов услуг Мегафон позволяет абонентам менять тарифные планы, подключать дополнительные опции и управлять своими сервисами. Рассмотрим все доступные способы обновления пакетов.
Содержание
Обновление пакетов услуг Мегафон позволяет абонентам менять тарифные планы, подключать дополнительные опции и управлять своими сервисами. Рассмотрим все доступные способы обновления пакетов.
Способы обновления пакетов
Метод | Что можно обновить | Время активации |
USSD-команды | Основной тариф, интернет-пакеты | Мгновенно |
Личный кабинет | Все виды пакетов и услуг | Мгновенно/следующий день |
Мобильное приложение | Все виды пакетов | Мгновенно |
1. Обновление через USSD-команды
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои пакеты"
- Перейдите в "Изменить тариф"
- Выберите новый пакет из списка
- Подтвердите изменение
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои пакеты"
- Нажмите "Изменить" у нужного пакета
- Подтвердите обновление
Виды пакетов для обновления
Основные тарифные планы
Пакет | Минимальная стоимость | Частота обновления |
Интернет | От 300 руб/мес | 1 раз в 30 дней |
Звонки | От 200 руб/мес | 1 раз в 30 дней |
Комбинированные | От 400 руб/мес | 1 раз в 30 дней |
Дополнительные пакеты
- Международные звонки
- Роуминг
- Социальные сети безлимит
- Дополнительный интернет-трафик
Важная информация
Условия обновления
- На балансе должна быть сумма для оплаты нового пакета
- При смене основного тарифа возможна потеря остатков
- Некоторые пакеты требуют отключения старых услуг
- Изменения могут вступать в силу с нового расчетного периода
Автопродление пакетов
Как настроить | В разделе "Автоплатежи" личного кабинета |
Как отключить | Через *105*735# или в приложении |
Рекомендации | Контролируйте баланс перед автопродлением |
Проблемы при обновлении
- Недостаточно средств - пополните баланс
- Ошибка подключения - повторите попытку через 5 минут
- Пакет не меняется - проверьте ограничения тарифа
Техническая поддержка
Если не получается обновить пакеты:
- Звоните 0500 (бесплатно с телефона Мегафон)
- Используйте онлайн-чат на сайте
- Обратитесь в салон связи с паспортом