Йота (Yota) - российский оператор связи, предоставляющий услуги мобильной связи и интернет-доступа. Для связи со службой поддержки или другими абонентами Йоты можно использовать несколько способов.

Содержание

Основные номера для звонков в Йоту

Тип вызоваНомер
Служба поддержки для абонентов Йота0999
Служба поддержки с других номеров8-800-550-00-99
Звонок другому абоненту Йота+7 XXX XXX-XX-XX (обычный номер)

Как позвонить в поддержку Йоты

Для абонентов Йота

  1. Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
  2. Наберите номер 0999
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Дождитесь соединения с оператором

Для абонентов других операторов

  • Наберите номер 8-800-550-00-99
  • Вызов бесплатный с любого телефона по России
  • Время работы поддержки: круглосуточно

Международные звонки с Йоты

Для совершения международных звонков:

  1. Наберите "+" (удерживайте 0 на клавиатуре)
  2. Введите код страны (например, 7 для России)
  3. Наберите номер абонента
  4. Нажмите кнопку вызова

Тарифы на звонки

НаправлениеТариф
Звонки внутри сети ЙотаБесплатно (на большинстве тарифов)
Звонки на номера других операторовСогласно вашему тарифному плану
Международные звонкиОтдельные тарифы для разных стран

Проблемы при звонках и их решение

Не удается дозвониться

  • Проверьте баланс - возможно, закончились средства
  • Убедитесь, что у вас есть сеть (посмотрите на индикатор сигнала)
  • Попробуйте перезагрузить телефон

Нет звука во время разговора

  1. Проверьте громкость на телефоне
  2. Убедитесь, что микрофон и динамик не заблокированы
  3. Попробуйте позвонить с другого устройства

Дополнительная информация

Для уточнения тарифов на звонки и других услуг вы можете:

  • Использовать личный кабинет на сайте my.yota.ru
  • Обратиться в ближайший салон связи Йота
  • Проверить информацию в мобильном приложении Yota

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как раздать Wi-Fi с телефона Мегафон и прочее