МТС предоставляет несколько бесплатных номеров для связи с оператором. Рассмотрим все доступные способы обращения в службу поддержки.
Содержание
МТС предоставляет несколько бесплатных номеров для связи с оператором. Рассмотрим все доступные способы обращения в службу поддержки.
Бесплатные номера МТС
| Тип звонка | Номер | Режим работы |
| С мобильного МТС | 0890 | Круглосуточно |
| С городского телефона | 8-800-250-08-90 | Круглосуточно |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 | Круглосуточно |
Как дозвониться до оператора
Пошаговая инструкция:
- Наберите соответствующий номер с вашего телефона
- Дождитесь ответа автоответчика
- Прослушайте голосовое меню
- Выберите нужный раздел (обычно "0" для связи с оператором)
- Дождитесь соединения со специалистом
Альтернативные способы связи
- Через приложение "Мой МТС" - встроенный чат с поддержкой
- На сайте МТС - онлайн-консультант в личном кабинете
- В салонах связи - личное обращение в офисах МТС
Рекомендации по звонку:
- Готовьте номер договора или SIM-карты перед звонком
- Звоните в менее загруженное время (утром или вечером)
- Используйте кнопочный телефон для быстрого навигации по меню
Часы работы поддержки
| Услуга | Время работы |
| Общие вопросы | Круглосуточно |
| Финансовые вопросы | 8:00-21:00 |
| Юридическая поддержка | 9:00-18:00 (пн-пт) |
Важная информация:
Звонки с номеров других операторов на короткий номер 0890 могут тарифицироваться по стандартным расценкам вашего оператора.
