Если на вашем номере МТС активирован запрет исходящих звонков, это можно исправить несколькими способами. Рассмотрим все варианты снятия ограничения.

Содержание

Причины блокировки звонков

  • Отрицательный баланс на счете
  • Превышение кредитного лимита
  • Активация услуги "Запрет исходящих звонков"
  • Технические проблемы у оператора

Способы отключения запрета

При отрицательном балансе

  1. Пополните счет на сумму от 10 рублей
  2. Дождитесь SMS о поступлении средств
  3. Попробуйте совершить звонок
  4. Если не работает - перезагрузите телефон

Через USSD-команды

Тип ограниченияКоманда
Запрет исходящих звонков*111*486#
Родительский контроль*111*778#
Автоблокировка*111*47#

Через личный кабинет

  1. Войдите в личный кабинет на сайте МТС
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите активные ограничения
  4. Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги

Что делать если стандартные методы не работают

  • Проверьте баланс через *100#
  • Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена
  • Попробуйте позвонить с другого телефона
  • Обратитесь в службу поддержки по 0890
  • Посетите салон связи МТС с паспортом

Сроки восстановления связи

ПричинаВремя восстановления
После пополнения счетаМгновенно или до 5 минут
После USSD-команды1-2 минуты
Через поддержкуДо 24 часов

Как избежать блокировки в будущем

  • Следите за балансом и устанавливайте лимиты
  • Отключайте ненужные платные услуги
  • Настройте уведомления о низком балансе
  • Подключите автопополнение счета

Заключение

Отключить запрет звонков на МТС можно самостоятельно через пополнение счета, USSD-команды или личный кабинет. Если проблема не решается - обратитесь в службу поддержки оператора с паспортными данными для идентификации.

Другие статьи

Как отключить запрет поездки в сигнализации StarLine и прочее