Отключение платной подписки Get Premium можно выполнить несколькими способами в зависимости от платформы, через которую была оформлена подписка.
Содержание
Отключение платной подписки Get Premium можно выполнить несколькими способами в зависимости от платформы, через которую была оформлена подписка.
Способы отключения Get Premium
1. Для подписок через Google Play
- Откройте приложение Google Play на устройстве Android
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Get Premium в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Для подписок через App Store
- Откройте "Настройки" на устройстве iOS
- Нажмите на ваш Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите Get Premium в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отмены
Способ | Инструкция | Когда прекратится |
Через сайт Get | Личный кабинет → Настройки подписки | После текущего периода |
По электронной почте | Отправьте запрос в support@getservice.ru | В течение 3 рабочих дней |
Через банк | Заблокируйте рекуррентный платеж | Немедленно |
3. Через приложение Get
- Откройте приложение Get на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Что нужно знать при отмене
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Автопродление будет отключено
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Рекомендуется отменять за 24 часа до даты продления
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли восстановить подписку? | Да, в любой момент через те же каналы |
Почему продолжаются списания? | Проверьте статус отмены в платежной системе |
Как получить подтверждение? | Сохраните уведомление об отмене |
Рекомендации
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
- Проверяйте банковские выписки после отмены
- При проблемах обращайтесь в поддержку Get
- Для полной отмены отключите автопродление
После успешной отмены подписки вы получите уведомление на email, привязанный к вашему аккаунту Get.