Как получить детализацию звонков на МегаФоне

Детализация звонков позволяет абонентам МегаФона получить полную информацию о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Рассмотрим все доступные способы получения детализированного отчета.

Способы получения детализации

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении "МегаФон"
• По электронной почте
• В печатном виде в салонах связи

1. Получение детализации через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте login.megafon.ru
2. Перейдите в раздел "Финансы"
3. Выберите "Детализация счета"
4. Укажите период для отчета
5. Нажмите "Сформировать отчет"
6. Скачайте файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV)

2. Получение детализации через мобильное приложение

1. Откройте приложение "МегаФон"
2. Войдите в свой аккаунт
3. Перейдите в раздел "История платежей"
4. Выберите "Детализация счета"
5. Укажите необходимый период
6. Просмотрите или сохраните отчет

Типы доступной детализации

3. Заказ детализации по электронной почте

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Способ получения детализации"
4. Укажите email для отправки отчетов
5. Настройте периодичность отправки
6. Подтвердите изменения

Сроки формирования отчетов

• Отчет за текущий месяц - формируется мгновенно
• Отчет за предыдущие месяцы - до 24 часов
• Максимальный период для одного отчета - 6 месяцев

Получение детализации в салоне связи

1. Посетите любой салон связи МегаФон
2. Предъявите паспорт и номер телефона
3. Заполните заявление на получение детализации
4. Получите распечатанный отчет
5. Для юридических лиц требуется печать организации

Важная информация

• Первые 5 отчетов в месяц - бесплатно
• Дополнительные отчеты - 50 рублей за каждый
• Детализация хранится 36 месяцев
• Для номеров с постоплатой отчеты формируются после закрытия расчетного периода