Услуга "МТС Гороскоп" предоставляет ежедневные астрологические прогнозы за абонентскую плату. Если вы хотите прекратить подписку, воспользуйтесь следующими способами отключения.
Содержание
Способы отключения услуги МТС Гороскоп
Отключение через USSD-команду
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите команду *111*936# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отключения
Через Личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "МТС Гороскоп"
- Нажмите кнопку "Отключить"
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите во вкладку "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите "МТС Гороскоп" и нажмите "Отменить подписку"
Дополнительные методы отключения
Способ | Инструкция |
СМС-команда | Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер 111 |
Контактый центр | Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС |
Салон связи | Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом |
Важная информация
- Отключение услуги может занять до 24 часов
- После отключения списание средств прекратится в следующем расчетном периоде
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения услуги
Как проверить отключение услуги
Для проверки статуса услуги:
- Наберите *111*936#
- Или проверьте в разделе "Мои подписки" в Личном кабинете
- Дождитесь СМС-подтверждения об отмене подписки
Если услуга не отключается
В случае возникновения проблем:
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение может не проходить
- Убедитесь, что с момента запроса прошло не менее 24 часов
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0890