Многие абоненты МегаФона сталкиваются с автоматическим списанием 30 рублей за услугу "Мобильные платежи". В этой статье мы рассмотрим несколько способов отключения данной услуги.
Содержание
Многие абоненты МегаФона сталкиваются с автоматическим списанием 30 рублей за услугу "Мобильные платежи". В этой статье мы рассмотрим несколько способов отключения данной услуги.
Что такое "Мобильные платежи" за 30 рублей?
Услуга "Мобильные платежи" позволяет совершать оплаты товаров и услуг через мобильный телефон. Компания МегаФон взимает ежемесячную плату 30 рублей за доступ к этому сервису, даже если вы им не пользуетесь.
Способы отключения услуги
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне комбинацию *105*1111#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Мобильные платежи"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Установите приложение "МегаФон" из App Store или Google Play |
| Шаг 2 | Войдите в приложение под своим номером |
| Шаг 3 | Откройте раздел "Услуги" |
| Шаг 4 | Найдите и отключите "Мобильные платежи" |
4. Через контактный центр
Если другие способы не сработали:
- Позвоните по номеру 0500 с телефона МегаФона
- Назовите оператору номер вашего телефона
- Попросите отключить услугу "Мобильные платежи"
- Подтвердите запрос
Что делать, если деньги продолжают списываться?
Если после отключения услуги платежи не прекратились:
- Проверьте статус услуги через *105#
- Сохраните все чеки о списании средств
- Обратитесь в службу поддержки МегаФона
- При необходимости напишите претензию в офис компании
Важная информация
- Отключение услуги может занять до 24 часов
- Списание 30 рублей может произойти даже после отключения, если оно было сделано в конце расчетного периода
- Проверяйте список подключенных услуг не реже раза в месяц
- При смене тарифа некоторые услуги могут подключиться автоматически
