Wildberries предлагает несколько способов оплаты товаров при получении. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Содержание
Wildberries предлагает несколько способов оплаты товаров при получении. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
1. Доступные способы оплаты при получении
Наличными | Курьеру или в пункте выдачи |
Банковской картой | Через POS-терминал при получении |
Электронными деньгами | В отдельных пунктах выдачи |
2. Оплата наличными
Порядок действий:
- Получите уведомление о готовности заказа
- Проверьте товар при получении
- Передайте точную сумму курьеру или кассиру
- Получите чек и подтверждение оплаты
3. Оплата банковской картой
- Подготовьте карту заранее
- Попросите сотрудника принести терминал
- Вставьте карту или приложите для бесконтактной оплаты
- Введите PIN-код при необходимости
- Дождитесь подтверждения операции
4. Особенности разных пунктов выдачи
Фирменные пункты WB | Принимают все виды оплаты |
Партнерские пункты | Могут иметь ограничения по оплате |
Постаматы | Только безналичная оплата |
5. Что делать при проблемах с оплатой
- Проверьте лимиты по карте
- Убедитесь в достаточном количестве наличных
- Попробуйте другой способ оплаты
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
6. Возврат средств при оплате на месте
- При отказе от товара - возврат на месте
- При обнаружении брака - возврат через заявление
- Срок возврата на карту - 3-10 рабочих дней
- Наличный возврат - только в фирменных пунктах
7. Важные нюансы
Комиссия | Отсутствует при оплате на месте |
Сдача | Курьер не обязан иметь сдачу |
Чек | Обязательно проверяйте при получении |
8. Советы по безопасной оплате
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Проверяйте терминал перед оплатой
- Сохраняйте чеки до окончания гарантийного срока
- Контролируйте сумму списания