Метод | Описание | Сроки |
Временная блокировка | Сохранение номера с приостановкой услуг | От 1 дня до 3 лет |
Полное отключение | Окончательное прекращение договора | Немедленно |
Остановка отдельных услуг | Отключение конкретных платных опций | Немедленно |
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Временная блокировка номера"
- Укажите срок блокировки
- Подтвердите операцию
- Откройте приложение "Мегафон"
- Зайдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите пункт "Блокировка номера"
- Настройте параметры блокировки
- Сохраните изменения
Способ | Процедура |
В салоне связи | Личное посещение с паспортом |
Через поддержку | Звонок на 0500 с запросом отключения |
- Паспорт (для физических лиц)
- Договор (при наличии)
- Сим-карта (желательно)
- Определите подключенные платные услуги (*105#)
- Используйте USSD-команды для отключения
- Или отключите через личный кабинет
- Для сложных случаев обратитесь в поддержку
Услуга | Команда отключения |
Автопродление интернета | *105*444# |
Роуминг | *105*3210# |
Все подписки | *105*4*7# |
- При временной блокировке сохраняется номер и баланс
- Максимальный срок хранения номера - 3 года
- После полного отключения восстановить номер невозможно
- Перед отключением сохраните важные контакты
Остановить услуги Мегафон можно различными способами в зависимости от потребностей. Для временного прекращения услуг используйте блокировку номера, для полного отключения - обратитесь в салон связи или службу поддержки.