| Тип билета | Количество баллов |
| Плацкарт | 1 балл за каждые 50 руб. |
| Купе | 1.5 балла за каждые 50 руб. |
| СВ | 2 балла за каждые 50 руб. |
- Укажите номер карты РЖД Бонус при покупке билета
- Совершите поездку по этому билету
- Баллы автоматически зачислятся через 3-5 дней после поездки
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете РЖД Бонус |
| 2 | Перейдите в раздел "Зачислить поездку" |
| 3 | Введите данные билета (номер и дата поездки) |
| 4 | Подтвердите запрос на зачисление баллов |
- В личном кабинете на сайте rzdbonus.ru
- В мобильном приложении "РЖД Бонус"
- Через смс-уведомление (при подключенной услуге)
- По электронной почте (при наличии подписки)
| Ситуация | Порядок действий |
| Билет куплен в кассе без указания номера карты | Ручное зачисление через личный кабинет |
| Баллы не зачислились автоматически | Обращение в службу поддержки |
| Возврат билета | Автоматическое списание баллов |
Важная информация
Баллы за поездку можно зачислить в течение 6 месяцев с даты поездки. Для зачисления необходимо, чтобы билет был оплачен полностью (не по корпоративным тарифам) и поездка состоялась. Максимальный срок зачисления баллов после ручного запроса - 10 рабочих дней.
