Содержание
Способы входа в личный кабинет РЖД
Вход через официальный сайт
- Откройте сайт pass.rzd.ru
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Введите логин (номер карты РЖД или email)
- Введите пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Вход через мобильное приложение
| Платформа | Действия |
| Android | Откройте приложение "РЖД Пассажирам" → Нажмите "Войти" |
| iOS | Запустите приложение "РЖД Пассажирам" → Выберите "Личный кабинет" |
Типы учетных записей для входа
- По номеру карты РЖД и паролю
- Через электронную почту и пароль
- С помощью аккаунта Госуслуг
- Через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
Проблемы при входе и их решение
| Проблема | Решение |
| Забыли пароль | Используйте функцию "Восстановить пароль" |
| Аккаунт заблокирован | Обратитесь в службу поддержки |
| Не приходит SMS с кодом | Проверьте баланс и настройки телефона |
Функционал личного кабинета РЖД
Основные возможности
- Покупка и возврат билетов
- Просмотр истории поездок
- Управление бонусной программой
- Настройка уведомлений
- Редактирование персональных данных
Как зарегистрировать личный кабинет
- Перейдите на страницу регистрации
- Заполните обязательные поля (ФИО, email, телефон)
- Придумайте надежный пароль
- Подтвердите регистрацию по ссылке в email
- Войдите в созданный аккаунт
Безопасность при использовании личного кабинета
| Рекомендация | Описание |
| Надежный пароль | Используйте комбинацию букв, цифр и спецсимволов |
| Выход из системы | Всегда выходите при использовании общественных компьютеров |
| Проверка соединения | Убедитесь, что подключены к официальному сайту |
Мобильная версия личного кабинета
- Адаптированный интерфейс для смартфонов
- Быстрый доступ к часто используемым функциям
- Возможность сохранить билеты в электронном виде
- Push-уведомления о статусе поездки
