| Направление | Типы аварий |
| Водоснабжение | Прорывы труб, утечки, отсутствие воды |
| Канализация | Засоры, прорывы, обратные выбросы |
| Электроснабжение | Обрывы линий, короткие замыкания |
| Отопление | Прорывы теплотрасс, отсутствие тепла |
- Круглосуточный режим работы
- Дежурные бригады по направлениям
- Система приоритетов по степени опасности
- Взаимодействие с экстренными службами
- Специализированный транспорт
- Аварийные ремонтные комплекты
- Средства индивидуальной защиты
- Диагностическое оборудование
| Способ вызова | Номер телефона |
| Единый диспетчерский центр | 112 (с мобильного) |
| Аварийная служба района | Указан в квитанции ЖКХ |
| Управляющая компания | Телефон из договора управления |
- Точный адрес и этаж
- Характер аварии
- Степень опасности (затопление, запах газа)
- Контактные данные
- Номер квартиры/подъезда
| Тип аварии | Норматив прибытия |
| Угроза жизни | Немедленно |
| Аварии с водой | До 30 минут |
| Отключения электричества | До 2 часов |
| Прочие неисправности | До 24 часов |
- Отключите электричество при затоплении
- Перекройте воду при протечках
- Оповестите соседей при серьезных авариях
- Не пытайтесь самостоятельно устранять сложные поломки
- Обеспечьте доступ к месту аварии
Аварийная служба ЖКХ играет важную роль в обеспечении безопасности и комфорта жильцов. Знание принципов ее работы помогает правильно действовать в чрезвычайных ситуациях и минимизировать возможный ущерб.
