Отвязка дрона или другого устройства DJI от учетной записи необходима при продаже техники, смене аккаунта или передаче устройства другому пользователю. Рассмотрим официальные методы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка дрона или другого устройства DJI от учетной записи необходима при продаже техники, смене аккаунта или передаче устройства другому пользователю. Рассмотрим официальные методы выполнения этой процедуры.
Способы отвязки устройства DJI
1. Через приложение DJI Fly/DJI GO 4
- Откройте приложение на смартфоне и войдите в свой аккаунт
- Подключите устройство DJI к приложению
- Перейдите в настройки устройства (иконка шестеренки)
- Найдите раздел "Учетная запись" или "Привязка устройства"
- Выберите опцию "Отвязать устройство"
- Подтвердите действие в появившемся окне
2. Через веб-сайт DJI
- Авторизуйтесь на официальном сайте DJI
- Перейдите в раздел "Мои устройства"
- Найдите нужный дрон или оборудование в списке
- Нажмите кнопку "Управление устройством"
- Выберите опцию "Отвязать"
- Подтвердите действие через email или SMS
Что нужно знать перед отвязкой
Аспект | Важная информация |
Данные полетов | История полетов останется в вашем аккаунте |
Геозоны | Настройки геозон будут сброшены |
Гарантия | Отвязка не влияет на гарантийные обязательства |
Особенности для разных моделей
- DJI Mavic: Требуется полное удаление устройства из аккаунта
- DJI Phantom: Доступна опция временного отключения
- DJI Mini: Процесс занимает несколько минут
- DJI Air: Может потребоваться обновление прошивки
Если устройство не отвязывается
Возможные решения
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение DJI до последней версии
- Перезагрузите устройство и контроллер
- Сбросьте настройки дрона до заводских
- Обратитесь в поддержку DJI с серийным номером устройства
Контакты поддержки DJI
- Официальный сайт: support.dji.com
- Телефон горячей линии (зависит от региона)
- Чат поддержки в приложении DJI
- Электронная почта: support@dji.com
После успешной отвязки
- Новый владелец должен привязать устройство к своему аккаунту
- Рекомендуется выполнить сброс всех настроек
- Сохраните документы о передаче устройства