Как изменить номер телефона на портале Госуслуги

Изменение номера телефона в учетной записи Госуслуг требуется при смене оператора связи или утери SIM-карты. Процедура может быть выполнена самостоятельно через личный кабинет.

Подготовка к смене номера

• Доступ к текущему номеру телефона (для подтверждения)
• Новый номер мобильного телефона
• Доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту
• Паспортные данные (для подтверждения личности при проблемах)

Пошаговая инструкция по изменению номера

1. Авторизация в личном кабинете

1. Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru
2. Введите логин и текущий пароль
3. Подтвердите вход через код из СМС

2. Переход в настройки профиля

3. Изменение номера телефона

1. Найдите поле с текущим номером телефона
2. Нажмите кнопку "Изменить"
3. Введите новый номер мобильного телефона
4. Подтвердите изменение через код из СМС на старый номер
5. Введите код подтверждения, пришедший на новый номер

Особые случаи

Если старый номер недоступен

• Попробуйте восстановить доступ через электронную почту
• Обратитесь в поддержку Госуслуг с паспортными данными
• Посетите центр обслуживания с документом, удостоверяющим личность

Для подтвержденной учетной записи

После изменения номера

• Проверьте работу входа с новым номером
• Убедитесь, что приходят уведомления
• Обновите номер в связанных сервисах (например, в банковских приложениях)

Технические требования

• Номер должен быть российским (+7)
• Нельзя использовать виртуальные номера
• Номер должен быть активен и доступен для звонков/SMS

Своевременное обновление контактных данных на портале Госуслуги обеспечивает бесперебойный доступ ко всем электронным сервисам и госуслугам.