При оформлении заказа косметики Essence в интернет-магазине поле "Примечание" позволяет указать важные детали. Рассмотрим, как правильно использовать эту возможность.
Содержание
1. Для чего нужно поле "Примечание"
- Уточнение деталей заказа
- Особые пожелания к доставке
- Дополнительная информация для продавца
2. Что можно указать в примечании
| Категория | Примеры формулировок |
| Выбор оттенка | "Если товара нет в наличии, прошу заменить на аналогичный оттенок из новой коллекции" |
| Упаковка | "Прошу упаковать товар в подарочную упаковку" |
| Доставка | "Курьеру позвонить за 30 минут до приезда" |
3. Чего не стоит писать в примечании
- Конфиденциальные данные (номера карт, пароли)
- Не относящиеся к заказу просьбы
- Расплывчатые формулировки
4. Примеры полезных примечаний
- "Прошу проверить срок годности перед отправкой"
- "Если выбранного тона помады нет, прошу не заменять аналогом"
- "Оставить заказ у двери (контактный телефон для подтверждения: XXX)"
Рекомендации
Формулируйте примечание четко и вежливо. Для сложных запросов лучше дополнительно связаться со службой поддержки магазина. Помните, что исполнение особых пожеланий зависит от возможностей продавца.
