Страховая компания РЕСО осуществляет выплаты по ОСАГО в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим особенности возмещения ущерба через РЕСО-Гарантия.

Содержание

Страховая компания РЕСО осуществляет выплаты по ОСАГО в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим особенности возмещения ущерба через РЕСО-Гарантия.

1. Способы возмещения ущерба

1.1. Денежная компенсация

  • Выплата на банковский счет потерпевшего
  • Наличная выплата через кассу страховой компании
  • Компенсация по акту о страховом случае

1.2. Направление на ремонт

  • Ремонт на станции техобслуживания партнера РЕСО
  • Срок ремонта - не более 30 рабочих дней
  • Гарантия на выполненные работы - 6 месяцев

2. Пошаговая процедура получения выплаты

2.1. Оформление страхового случая

  1. Подача заявления в течение 5 рабочих дней после ДТП
  2. Предоставление полного пакета документов
  3. Осмотр поврежденного ТС экспертом РЕСО

2.2. Рассмотрение заявления

Стандартный случай5 рабочих дней
Спорные ситуациидо 30 календарных дней
С участием эксперта10-15 рабочих дней

2.3. Получение выплаты

  • Подписание акта о страховой выплате
  • Выбор способа получения средств
  • Перечисление денежных средств в течение 20 дней

3. Особенности выплат в РЕСО

3.1. Лимиты ответственности

  • 500 000 руб. - за вред жизни и здоровью
  • 400 000 руб. - за имущественный ущерб

3.2. Дополнительные услуги

  • Эвакуация поврежденного автомобиля
  • Хранение ТС на стоянке
  • Юридическая поддержка при спорах

3.3. Электронные сервисы

  • Онлайн-подача заявления о страховом случае
  • Отслеживание статуса заявки в личном кабинете
  • Электронная переписка со страховщиком

4. Частые причины задержек выплат

  • Неполный пакет документов
  • Необходимость дополнительной экспертизы
  • Споры о степени вины участников ДТП
  • Технические проблемы с перечислением средств

Важно:

При нарушении сроков выплаты потерпевший вправе требовать от РЕСО неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Контакты для обращения:

  • Телефон горячей линии: 8-800-200-92-92
  • Электронная почта: info@reso.ru
  • Офисы компании в вашем регионе

Другие статьи

Почему в слове "приподнять" используется приставка "при-": лингвистический анализ и прочее