Московская электронная школа (МЭШ) требует актуальных контактных данных для оперативного оповещения. Рассмотрим процесс изменения номера телефона в личном кабинете.
Содержание
Способы изменения телефона в МЭШ
Метод | Где доступно | Требования |
Через личный кабинет | Веб-версия и мобильное приложение | Доступ к текущему аккаунту |
Через классного руководителя | Для школьников | Письменное заявление |
Пошаговая инструкция
Для родителей через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mos.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Для учащихся через администрацию
- Подготовьте заявление на изменение данных
- Укажите старый и новый номер телефона
- Подайте заявление классному руководителю
- Дождитесь подтверждения изменений
Необходимые документы
- Паспорт родителя (для верификации)
- Свидетельство о рождении ребенка (для учащихся)
- Письменное заявление (при изменении через школу)
- Документ, подтверждающий смену номера
Ограничения и особенности
Аспект | Описание |
Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Подтверждение | Требуется код из SMS на новый номер |
Синхронизация | Изменения вступают в силу в течение 24 часов |
Решение проблем
- При отсутствии SMS-кода проверьте правильность номера
- Если изменения не сохраняются - очистите кеш браузера
- Для технических проблем обращайтесь в поддержку МЭШ
- При утере доступа восстановите аккаунт через mos.ru
После смены номера рекомендуется проверить получение уведомлений и доступ ко всем функциям дневника.