Если вы забыли пароль или потеряли доступ к Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы забыли пароль или потеряли доступ к Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы восстановления доступа
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите новый пароль и подтвердите его
- Авторизуйтесь с новыми данными
2. Восстановление через банкомат
- Вставьте карту Сбербанка в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "Сбербанк Онлайн" в меню
- Запросите новый пароль
- Получите конверт с регистрационными данными
Что делать при утере телефона
Ситуация | Действия |
Номер утерян, но доступен | Восстановить через SMS на этот номер |
Номер утерян и недоступен | Обратиться в отделение с паспортом |
Карта заблокирована | Сначала разблокировать карту |
Восстановление через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Продиктуйте оператору необходимые данные
- Получите инструкции по восстановлению
- Следуйте указаниям оператора
Дополнительные методы восстановления
- Использование Сбер ID для входа
- Восстановление через email, если он привязан
- Применение резервных кодов доступа
- Использование биометрических данных
Меры безопасности
При восстановлении доступа не сообщайте никому свои персональные данные и коды подтверждения. Используйте только официальные каналы связи Сбербанка. После восстановления доступа смените пароль и проверьте историю операций.